Perguntas frequentes

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1. P&D e Design

(1)Como é sua capacidade de P&D?

Contamos com uma equipe de engenheiros profissionais com mais de 15 anos de experiência em P&D. Nosso mecanismo flexível de P&D e excelente resistência atendem às necessidades dos clientes.

(2)Qual é a sua filosofia de P&D?

A proteção ambiental é nossa filosofia central de P&D. Estamos implementando e entregando ao público.

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(3)Qual é a diferença entre seus produtos no setor?

Nossos produtos aderem ao conceito de qualidade em primeiro lugar e pesquisa e desenvolvimento diferenciados, e satisfazem as necessidades dos clientes de acordo com os requisitos das diferentes características do produto.

2.Certificação

(1)Quais certificações você possui?

Nossa fábrica em Dongguan Guanglei obteve as certificações ISO9001, ISO14000 e BSCI. Todos os produtos obtiveram mais de 300 certificações nacionais e internacionais, como CQC, CE, RoHS, FCC, ETL, CARB, etc. Contamos com mais de 100 certificados de patentes de aparência e 35 certificados de patentes de modelos de utilidade.

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3. Aquisição

(1)Qual é o seu princípio de compra?

Princípio dos 5Rs: Garantir a “qualidade certa” do “fornecedor certo” com a “quantidade certa” de materiais no “momento certo” e com o “preço certo”.

(2)Quais são os seus padrões de fornecedores?

Damos grande importância à qualidade, escala e reputação dos nossos fornecedores. Acreditamos firmemente que uma cooperação de longo prazo certamente trará benefícios a ambas as partes.

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4.Produção

(1)Você é o fabricante?

Sim, somos o fabricante. Somos especializados na área de purificadores de ar desde 1995. Possuímos uma fábrica de 25.000 metros quadrados em Dongguan Guanglei. Muitos compradores da marca estabeleceram uma boa cooperação conosco ao longo de nossos 27 anos de desenvolvimento. Saiba mais sobre nós, clique neste link: (https://www.glpurifier88.com/sobre-nós/perfil-da-empresa/)

(2)Algum requisito de MOQ?

Quantidade mínima para OEM/ODM e estoque são mostradas nas Informações Básicas de cada produto.

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(3)Qual é o prazo normal de entrega do seu produto?

Para amostras, o prazo de entrega é de até 5 dias úteis. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 15 a 35 dias após o recebimento do depósito. O prazo de entrega entrará em vigor após ① recebermos o seu depósito e ② obtermos a sua aprovação final para o seu produto. Caso o nosso prazo de entrega não atenda ao seu prazo, consulte as suas necessidades na sua área de vendas. Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, podemos fazê-lo.

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(4)Qual é a sua capacidade de produção?

5000 conjuntos por dia.

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5. Controle de qualidade

(1)Que equipamento de teste ou laboratório você tem?

Departamento de serigrafia, teste de queda, câmara de teste CADR, teste de resistência, teste de temperatura/umidade, teste de trânsito, departamento de injeção, moldagem de produtos, teste NJoisy, etc.

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(2)Qual é o seu processo de controle de qualidade?

Inspeção 100% antes da entrega. Nossa empresa possui um rigoroso processo de controle de qualidade.

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(3)Como é a rastreabilidade dos seus produtos?

Cada lote de produtos pode ser rastreado até o fornecedor, pessoal de dosagem e equipe de envase por data de produção e número de lote, para garantir que qualquer processo de produção seja rastreável.

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(4)Qual a duração da garantia?

Garantia de um ano para todos os nossos modelos.

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6. Remessa

(1)Você garante a entrega segura e confiável dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de alta qualidade para o envio. Testes de queda e de transporte serão realizados antes do envio.

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(2)Qual é a forma de envio?

Para pedidos de pequenas quantidades, podemos enviá-los por FedEx, DHL, SF Express e UPS. Produtos de grandes quantidades são enviados por transporte marítimo, de acordo com a demanda do cliente.

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(3)Como ficam as taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer as taxas de frete exatas se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto.

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7.Produtos

(1)Qual é sua linha de produtos atual?

Purificador de ar (plug-in, de mesa, portátil, de chão e de parede), gerador de ozônio, purificador de frutas e vegetais com ozônio, purificador de frutas e vegetais com hidroxipropilmetilcelulose, etc.

Saiba mais sobre nossos produtos, clique neste link:https://www.glpurifier88.com/home-air-purifier/

(2)Qual é o seu mecanismo de precificação?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Oferecemos proteção de preço e mercado para agentes de vendas exclusivos.

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(3)Posso obter amostras grátis para teste da sua empresa?

Amostras estão disponíveis, mas a taxa de amostra e o custo de envio serão cobrados. Quando você fizer um pedido, a taxa de amostra será devolvida a você.

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(4)Poderíamos imprimir nosso logotipo no produto?

Oferecemos serviço OEM que inclui impressão de logotipo, design de caixa de presente e papelão.

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8. Método de pagamento

(1)Quais são os métodos de pagamento aceitáveis ​​para sua empresa?

Depósito de 30% T/T, pagamento do saldo de 70% T/T antes do envio. Mais métodos de pagamento dependem

na quantidade do seu pedido.

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9. Mercado e Marca

(1)Para quais mercados seus produtos são adequados?

Limpeza e cuidados com animais de estimação, limpeza de utensílios de cozinha, limpeza doméstica. Purificador de ar e água.

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(2)A sua empresa tem uma marca própria?

Normalmente imprimimos o logotipo do cliente no produto ou entregamos produtos e embalagens em inglês neutro.

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(3)Quais regiões seu mercado cobre principalmente?

Nossos produtos são populares no mercado interno da China e no mundo todo, especialmente na América, Espanha, Grécia, Tailândia, Indonésia, Japão, Cingapura, Vietnã, etc.

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10.Serviço

(1)Quais ferramentas de comunicação online você tem?

As ferramentas de comunicação on-line da nossa empresa incluem Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, Wechat e QQ.

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(2)Qual é a sua linha direta de reclamações e endereço de e-mail?

Caso tenha alguma insatisfação, envie sua pergunta parasales9@guanglei88.com

Entraremos em contato com você em até 24 horas, muito obrigado pela sua tolerância e confiança.

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